会話の履歴機能

miiboのWebチャット画面に、会話の履歴機能が追加しました。

画面左側のナビゲーションに、会話の履歴エリアがあり、エージェントと初めて会話する際には「新しい会話を始める」ボタンだけがあります。

会話を開始すると、１ラリー目の会話を元にタイトルが作成されて、会話の履歴が保存されます。

新しく会話を始める際には「新しい会話を始める」ボタンを押下すると、チャットエリアに新しい会話が開始されます。

新しい会話を始めてもステートは保持した状態で会話ができます。

過去の履歴を引き継いで会話を再開する

過去の履歴を引き継いで会話を再開する場合は、会話の履歴を選択します。

(例：会話の履歴から「miiboサービス紹介」を選択）

会話の履歴のタイトルは１ラリー目の会話を元に作成されますが、編集可能です。

履歴の右側にある縦三点リーダを押下するとメニューが表示されます。

「タイトルを編集」を押下すると、モーダルが表示されます。

タイトルを変更して、「変更する」を押下すると、会話の履歴のタイトルが変更されます。

会話の履歴は削除可能です。

履歴の右側にある縦三点リーダのメニューから「削除」を押下します。

チャット履歴の削除のダイアログが表示されるので、削除する場合は「削除する」を押下してください。

削除を実行すると、その時点でチャットエリアも切り替わり、元には戻せないので確認の上押下してください。